Образец зявления в управляющую компанию об уставки шлагбаума

Содержание
  1. Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений)
  2. В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию?
  3. Как составляется заявление в управляющую компанию?
  4.  Заявление в управляющую компанию (образец)
  5.  Шаблон заявления на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию 
  6.  Образец заявления на управляющую компанию в прокуратуру 
  7. Установка шлагбаума
  8. Похожие
  9. Заявления в жкх на установку забора
  10. По каким вопросам оформляется обращение?
  11. Как правильно составить заявку?
  12. Алгоритм действий
  13. Пример
  14. Коллективная претензия
  15. Установка ограждений
  16. 2. Нужна форма обращения к муниципальным депутатам о разрешении установки ограждения
  17. 4. Законна ли установка ограждения на бордюре вдоль пешеходного тротуара во дворе дома?
  18. 5. Порядок установки ограждений на придомовых территориях в городе Саратов
  19. 6. Как правильно оформить заявление на установку ограждения для автомобиля в общежитии,
  20. 7. Каким законом регулируется установка ограждений вокруг жилого дома
  21. 6 оснований для коллективного обращения в управляющую компанию
  22. Различия между коллективной и простой жалобами
  23. Плюсы и минусы коллективной жалобы
  24. Юридические основания для написания жалобы
  25. Как правильно написать заявление?
  26. Как подать заявление?
  27. Кем и куда подаётся коллективная жалоба?
  28. Ожидание ответа и дальнейшие действия
  29. Куда жаловаться на управляющую компанию?

Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений)

Образец зявления в управляющую компанию об уставки шлагбаума

Управляющая компания – это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы.

Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей.

В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов. 

В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно. 

В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию?

Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить – можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ, то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации.

Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы.Желательно сделать фотографии. Например, протекающей крыши или обилие мусора, которые давным-давно не вывозится. Также нужно собрать подписи всех жильцов или тех, кто действительно столкнулся с проблемой.

Например, на девятом этаже девятиэтажного дома живут пять семей. Потекла крыша, соответственно, жильцы пострадали, а это значит, что нужно обратиться в управляющую компанию.После этого, нужно написать заявление, которое мы обсудим чуточку ниже. Нужно прикрепить фото, доказательства, подписи.

После этого, сотрудники управляющей компании приедут на территорию, на которой возникла проблема и удостоверятся в том, что действительно есть ситуация, которая требует незамедлительного решения.

После совета сотрудников органа, начнётся процесс решения вашего вопроса. Вас в обязательном порядке уведомят, что заявка рассмотрена и процесс решения вашей проблемы начался.

Как составляется заявление в управляющую компанию?

Изначально, нужно уточнить, что заявление в управляющую компанию можно назвать договором, так как в нём прописываются права и обязанности обеих сторон, то есть жильцов и управляющей компании. Также в договоре уточняются моменты возможных претензий и форс-мажорных ситуаций.

 Например, управляющая компания починила крышу, а она снова протекла через десять дней. Вы уточняете, кто будет оплачивать вторичный ремонт и кто несёт ответственность за это.

С точки зрения закона, если управляющая компания несёт полную ответственность за государственную собственность, соответственно, и вторичный, и первичный ремонт должен проводиться за счёт данного учреждения.

Также, в зависимости от того, с какой причиной вы обращаетесь в управляющую компанию, будет зависеть само заявление, то есть, его информационное содержание. Образец договора с управляющей компанией можете посмотреть здесь.

Если же Вы уже отправляли заявления в управляющую компанию, но УК никак не отреагировала, или не в полном объеме, то можете ознакомится с образцами заявлений на управляющую компанию в вышестоящие инстанции.

 Заявление в управляющую компанию (образец)

Директору управляющей       

компании “Атолл”                  

г. Ейск, Краснодарского края

От Петрова Петра Петровича  

проживающего по адресу:     

ул. Красная д. 122, кв. 16       

паспорт серии 0805 № 222333

моб. тел. 8-918-000-00-00       

Заявление

            Я, Петров Петр Петрович, проживаю на пятом (верхнем) этаже многоэтажного дома. 14 мая 2021 года в 19.10, вернувшись домой по указанному выше адресу, мною было обнаружено, что имеется протекание дождевых вод с крыши дома. Вода протекла в левом углу потолка, ближайшего к фасадной стороне здания.

В результате протечки был нанесено повреждение потолочной плитке, которая отвалилась, восстановлению не подлежит (около 1,5 кв. м.). Обои отклеились от стен, по обеим сторонам угла, была залита электропроводка, что привело к короткому замыканию. В результате чего, пришла в неисправное состояние сплит-система “Мицубиши”.

  Мебель, стоявшая в углу, где произошло протекание: стол-книжка и стул, размокли, рассохлись. А на следующий день после того как они высохли, то стали непригодны для дальнейшего использования.
         Я являюсь собственником вышеуказанной квартиры в доме, который подлежит обслуживанию вашей управляющей компанией.

Так как управляющая компания “Атолл”, согласно ранее заключенных договоров является исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то она обязана предоставить потребителям услуги по соответствующим стандартам.

Все услуги должны быть предоставлены с соблюдением санитарных правил и норм, указанными в договоре и иных нормативных актах.

         Довожу до вашего сведения, что я являюсь добросовестным плательщиком всех видов коммунальных услуг.

Однако, на данный момент сложилась ситуация, когда нарушаются правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые утверждены ФЗ № 491 от 13 апреля 2006 года.

В частности, участок крыши над моей квартирой, находится в ненадлежащем состоянии и протекает при каждом выпадении осадков.

         В соответствии со статьей 4 ФЗ “О защите прав потребителей”, статьей 40-42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме, требую принять меры к немедленному устранению протечки в моей квартире в течении ближайших суток. Также, в добровольном порядке осуществить ремонт помещения пострадавшего в результате протекания дождевых вод.

         Данные повреждения и ненадлежащее состояние возникли по вине управляющей компании “Атолл” (прил. № 2 Постановления Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года).

         Если в указанные сроки протекание воды не будет устранено, то я оставляю за собой право направить в суд исковое заявление о взыскании ущерба, в том числе морального, а также произведения перерасчета коммунальных платежей.

         Также, мною готовится заявление в жилищную инспекцию и в надзорный орган, по факту нарушения вами статьи 7.22 КоАП РФ. 

Петров П.П.

14 мая 2021 г.

Скачать это заявление

 Шаблон заявления на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию 

 Пример 1. 

в Государственную жилищную инспекцию ____________ (какого города)

по вопросам неисполнения управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК, ЖК или

иной обслуживающей организацией) обязанности по содержанию жилого фондаНачальнику Государственной жилищной инспекции ______________________ (какого города).________________________________________ (полный адрес управляющей компании).

от (ФИО гражданина) Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на бездействие обслуживающей организации (по возможности указать наименование обслуживающей организации)Я _____(мы), __________(указать ФИО жильца или всех жильцов), проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: (указать адрес проживания). С ________________(указать дату) мою квартиру периодически затапливает.

 _______________________________________________ (Уточнение всех последствий возникшей ситуации).В связи с протечками в квартире ____________________ (что случилось в связи с возникнувшей ситуацией), мне причинен имущественный ущерб.

Неоднократные обращения в управляющую компанию ____________ (указать название) с требованием об устранении причин протечек ________________(указать когда и сколько раз) результатов не дали, никакие действия со стороны управляющей компании до настоящего момента не были совершены.

Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен мусором, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки.

Принимая во внимание изложенное, прошу провести проверку по данным фактам, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать обслуживающую организацию __________________ (указать название) устранить выявленные нарушения и обеспечить в дальнейшем надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.О результатах рассмотрения данного обращения уведомить меня ________________ (имя, фамилия, отчество) в установленный законом срок.

Приложение: на листах (фотографии, подписи всех жильцов и т.п.)

(подпись) (расшифровка подписи)

(дата)

 Пример 2. 

в Государственную жилищную инспекцию ______________ (какого города)

по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.Начальнику Государственной жилищной инспекции ______________ (какого города)

_________________________ (адрес, индекс компании)

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я ________________ (мы), _______________ (указать ФИО), проживаю по адресу _______________ (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК ___________________ (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет _____________ (указать наименование ресурсоснабжающей организации).

С ________________________ (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время _________________ (указать примерно как долго) течет холодная вода.На мои обращения в управляющую компанию по данному факту ____________________(указать даты обращений и вх.

номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.

В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.

Приложение: на листах

(подпись) (расшифровка подписи)

 Образец заявления на управляющую компанию в прокуратуру 

Этот вариант шаблона пишется от жильца в прокуратуру на управляющую компанию. То есть, если вы неоднократно обращались в вышеупомянутый орган, но никаких действий не было предпринято.

Прокурору города ___________:__________________(от Ф.И.О): _______________________адрес: _____________

телефон: __________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я являюсь собственником квартиры в жилом доме по адресу ________________________.________________________ (число, меся, год обращения в управляющую компанию) мной было написано заявление в управляющую организацию обслуживающую мой дом на имя директора ООО ______________________, чему свидетельствует входящий номер ____________________ (какой номер и от какого года).

В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах.Однако требования не были выполнены, а именно:(Прописать все пункты, которые были не выполнены. Например, уборка лестничной клетки, вывоз мусора с чердака, еженедельный вывоз общественного мусора и т.п.).

Согласно п.2.3 ст.

161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО __________________, и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.На основании вышеизложенного,прошу:1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 2002. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО _____________________ и защитить права жильцов.3. Обязать управляющую компанию осуществлять работы по содержанию дома в надлежащем виде.4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.Приложение:

Заявление в управляющую организацию от _____________________ (число, месяц и год обращения в управляющую компанию). Если обращений было несколько, то нужно предоставить все копии этих документов

«__»_________ __________ (год) и подпись

Источник: https://jilishnik.ru/zayavleniya-akty/item/110-zayavlenie-v-upravlyayushchuyu-kompaniyu-kak-podat-obrazets-zayavleniya

Установка шлагбаума

Образец зявления в управляющую компанию об уставки шлагбаума

Установка шлагбаумов в Москве регулируется Постановлением Правительства Москвы № 428-ПП от 2 июля 2013 года «О порядке установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве» (http://mosopen.ru/document/428_pp_2013-07-02).  

Ограждающие устройства во дворе жилого дома устанавливаются и обслуживаются за счет собственников, решение принимается на ОСС.

Если территория, которую нужно оградить, принадлежит нескольким домам, то протоколы собраний жильцов должны быть по каждому дому, решения принимаются  не менее 2/3  от общего числа собственников (П. 2 п.п. 2 ст. 44 ЖК РФ, п.1ст.46 ЖК РФ).

Голоса каждого собственника определяются из общей площади принадлежащего ему помещения.

Шаг первый:

Создаем инициативную группу, идем в ГКУ ИС района  и запрашиваем реестр собственников (приложение №1).

Шаг второй:

Разрабатываем

— проект размещения шлагбаума, в котором указывается место размещения, тип, размер, внешний вид ограждающего устройства.

Для этого в Управляющей Компании необходимо взять план дворовой территории, на нем обозначить место установки шлагбаума, согласовать  место размещение шлагбаума с Управляющей компанией, Управой и Муниципалитетом (приложение №2).

     — порядок въезда на придомовую территорию транспортных средств собственников помещений в многоквартирном доме и иных лиц, план передвижения по территории,  а также регламент работы шлагбаума, ориентированный на круглосуточный беспрепятственный допуск специального транспорта на придомовую территорию, доставки крупногабаритных грузов, вызова такси и т.д. (приложение №3).

Приложения 2 и 3 составляется с учетом модели выбранного шлагбаума. В компании необходимо узнать все технические характеристики  шлагбаума, получить коммерческое предложение, узнать стоимость. Стоимость установки и обслуживания работы шлагбаума стоит утвердить  на собрании. Необходимо организовать и видеонаблюдение.

Шаг третий

Проводим внеочередное собрание собственников жилья в очной или очно-заочной форме.

За 10 дней до начала проведения собрания разносим уведомление под роспись собственникам или отправляем по почте, вывешиваем объявления о проведении собрания на месте, которое было определено предыдущими собраниями (приложение 4). О проведении собрания необходимо уведомить Управляющую компанию, Управу района, ГКУ ИС района.

Если собрание проводится в очно-заочной форме, то передаем собственникам одновременно с уведомлением и бланк решения собственника (приложение 4а). Если в доме имеются муниципальные квартиры, то бланк решения собственника необходимо направить в ГКУ ИС района

Шаг четвертый

Оформляем  результаты собрания протоколом (приложение 5).  Протокол должен быть прошит, страницы пронумерованы. Передаем копии протокола в Управу района, Управляющую компанию, ГКУ ИС района, Мосжилинспекцию по административному округу.

Шаг пятый

Сообщаем о результатах ания собственникам всех помещений.
Информационное сообщение в свободной форме может быть размещено в любом общедоступном для всех собственников помещении, определенном для этих целей решением общего собрания собственников.

Решения, принятые общим собранием собственников, обязательны для исполнения всеми собственниками, вне зависимости от того, участвовали они в ании или нет.

Несоблюдение процедуры поведения собрания может служить поводом для признания решения общего собрания недействительным.

Шаг шестой

Уполномоченный представитель жильцов, утвержденный общим собранием для представления интересов жильцов и для взаимодействия с государственными структурами, должен подготовить письмо к  муниципальным  депутатам и направить его на рассмотрение (приложение 6). К письму прилагается:

  1. Протокол общего собрания жильцов
  2. План земельного участка с указанием места размещения шлагбаума, тип, размер, внешний вид ограждающего устройства.
  3. Порядок въезда на придомовую территорию

После получения письма с положительным решением по Вашему вопросу, можно переходить к установке шлагбаума.  При монтаже шлагбаума необходимо обеспечить беспрепятственное движение для пешеходов.

Основание для демонтажа ограждающих устройств

Ограждающие устройства демонтируются в случае, если они препятствуют проведению работ по благоустройству территории, строительству (реконструкции) и (или) капитальному ремонту объектов капитального строительства, осуществляемых за счет средств бюджета города Москвы, при условии компенсации затрат собственников помещений в многоквартирном доме на приобретение и установку такого ограждающего устройства, определяемых на основании отчета независимой оценки. Просто так демонтировать законно установленное ограждение невозможно, но в случае необходимости демонтажа очень полезно иметь все документы, подтверждающие стоимость монтажных работ и оборудования, чтобы иметь возможность оспорить в судебном порядке недостаточную стоимость компенсации.

Стоит помнить о том, что ограничители не должны создавать препятствие для выхода на общегородские улицы, а также перегораживать проезды общего пользования.

После установки проводится проверка уполномоченными органами, и если будут выявлены нарушения, вносится предписание о демонтаже. Помимо этого, ответственные лица могут понести административное наказание в виде штрафных санкций.

В случае, если после предписания шлагбаум не устранили, органы городской власти имеют право обратиться в суд с требованием демонтажа.

В случаях, если дом расположен в территориальных зонах организации платных городских парковок или прилегающих к указанным зонам, собственники могут рассчитывать на получение субсидии на установку шлагбаумов. (Постановление Правительства Москвы от 30 сентября 2015 г.

N 632-ПП «О проведении эксперимента по софинансированию Правительством Москвы установки ограждающих устройств на придомовых территориях, расположенных в территориальных зонах организации платных городских парковок или прилегающих к указанным зонам» (https://www.mos.ru/upload/photobank/common/upload/30.09.2015_64-02-1847_15_Sobyanin_S.S.

_Rakova_A.V._d6abbf3f6b216d38adc47b3b943051c5.pdf))

Механизм Получения Субсидии

  1. Уполномоченный представитель жильцов подает в дирекцию ЖКХиБ округа следующие документы:

—  заявление на субсидию.

— решение общего собрания об обращении за субсидией и определении уполномочено представителя жильцов,

— решение о согласовании установки шлагбаума с Советом депутатов   муниципального округа,

— договор на выполнение работ по установке и акт приемки шлагбаума.

  1. После подачи документов в течение 6-ти рабочих дней дирекция ЖКХиБ округа проведет проверку, а затем в течение 3-х рабочих дней пример решение о предоставлении субсидии.
  2. Далее будет заключен договор о предоставлении субсидии между дирекцией ЖКХиБ округа и уполномоченным лицом.
  3. В случае успешного прохождения всех этапов в течение 10 рабочих дней на расчетный счет уполномоченного представителя будет перечислена сумма в размере 100 тыс. руб. за каждый установленный шлагбаум. В дальнейшем уполномоченный представитель вернет деньги непосредственно жителям.

Отказать в субсидии могут, если:

— не представлены все необходимые документы.

— в районе на момент обращения за субсидией нет зоны платной парковки,

— в реестре лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД в Москве нет сведений об управляющей организации (если от жильцов выступает уполномоченным представителем УК)

— в реестре МКД нет сведений о деятельности управляющей организации по их управлению (если от жильцов выступает уполномоченным представителем УК)

— управляющая компания находится в списке дисквалифицированных (если от жильцов выступает уполномоченным представителем УК)

В случае отказа, связанного с управляющей организацией, жильцы вправе сменить уполномоченного представителя и подать на субсидию снова.

Похожие

  • СОСЕДИ — общественная организация района Филёвский Парк

Источник: https://sosedi-fp.ru/ustanovka-shlagbauma/

Заявления в жкх на установку забора

Образец зявления в управляющую компанию об уставки шлагбаума

Каждая управляющая компания должна качественно выполнять свою работу и оказывать услуги (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2021г.) Постановление №491 от 13.08. 2006 года чётко регламентирует правила по содержанию общего имущества в многоквартирных домах.

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ, которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье.

По каким вопросам оформляется обращение?

Основаниями для подачи заявления на некачественное оказание услуг могут быть:

  1. Любое нарушение пунктов соглашения между жителями и УК (статья 162 ЖК РФ).
  2. Когда управленцы незаконно завышают тарифы (статья 156 ЖК РФ).
  3. Во время проведения общего собрания были выявлены нарушения или такое собрание не проводилось вовсе ( часть 2, статья 161 ЖК РФ).
  4. Некачественное предоставление услуг. Например, подача отопления прерывается, никто не убирает подъезды и т. д. (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2021г.).
  5. Когда систематически нарушаются сроки оказания услуг (например, не вовремя увозят мусор и т. д.). Это чётко регламентирует статья 162 ЖК РФ.
  6. При незаконных действиях УК (например, деление задолженности неплательщиков на всех жильцов многоквартирного дома). Согласно постановлению правительства №307.
  7. В результате халатного отношения УК (действий или несвоевременного реагирования) был нанесён серьёзный ущерб жителям (например, прорвало трубы, а работники компании бездействовали). Этот факт чётко регламентирует статья 161 ЖК РФ.

О том, какие услуги предоставляет ЖКХ и что в них входит, мы рассказывали в этой статье, а в каких случаях и как подавать жалобу по Закону о защите прав потребителей, можно подробнее узнать тут.

Как правильно составить заявку?

Как написать подобный документ? Утверждённой формы бланка не существует. Каждая компания может самостоятельно изготовить свой фирменный бланк и передать на заполнение каждому желающему гражданину.

Несмотря на то, что формы бланка не установлено на законодательном уровне, существуют некоторые правила составления документа:

  1. Претензия всегда заполняется на имя генерального директора управляющей компании.
  2. Ошибки и некорректные данные в документе не допускаются.
  3. Чёткое изложение назревшей проблемы.

Заявление в управляющую компанию включает в себя следующую информацию:

  • наименование компании и ФИО уполномоченного сотрудника;
  • данные заявителя (ФИО, адрес, контактная информация для обратной связи);
  • наименование документа;
  • суть проблемы, изложенная кратко и чётко, без лишней воды;
  • грамотно сформулированные требования по решению проблемы;
  • подпись инициатора, текущая дата и расшифровка.

Готовую форму документа можно посмотреть в интернете, набрав в строке поиска соответствующую фразу.

Алгоритм действий

  1. Берём чистый лист бумаги формата А4. Приступаем к заполнению шапки.
  2. В правом верхнем углу прописываем должность уполномоченного лица (генеральный директор УК), а также его ФИО.
  3. Далее пишем наименование управляющей компании вместе с правовой формой (ООО, ИП и т. д.).
  4. Информация о заявителе (ФИО, адрес, контактные данные для обратной связи).
  5. Посередине с чистой строки пишем название документа (претензия или заявление).
  6. Далее очень важно изложить всю суть проблемы без лишних слов. Кратко, ёмко и без воды. Описать ситуацию, которая сложилась.
  7. Затем излагаются требования, которые предъявляет инициатор для решения проблемы.
  8. В завершении прописываются приложения (если такие есть), а также проставляется текущая дата, личная подпись инициатора и расшифровка.

Заявления составляют в двух экземплярах.

Один остаётся в офисе управляющей компании, а на второй с визой о регистрации уполномоченного сотрудника УК передаётся заявителю.

Пример

Директору УК «Счастливый дом»

от Митрофановой Раисы Ивановны,

г. Самара ул. Мукомольная 45-32

Прошу произвести ремонт крыши над моей квартирой. Крыша протекает, и в связи с этим у меня залило потолок на кухне.

09.08.2021 года подпись Митрофанова Раиса Ивановна

Коллективная претензия

В отдельных случаях оформляется жалоба от нескольких жителей многоквартирного дома. Такая претензия называется коллективной.

Документ составляется в том случае, если нарушены права не одного человека, а группы жильцов. Коллективная претензия практически ничем не отличается от личной жалобы.

Единственным отличием является то, что при изложении проблемы должно быть выражено мнение всех участников.

Подводя итоги, можно отметить, что составление заявления в УК – это процесс достаточно простой. Однако стоит обратить внимание на некоторые нюансы и не допускать ошибок при написании. В противном случае, заявление может долго быть на исполнении.

источник

Установка ограждений

  • Нужна форма обращения к муниципальным депутатам о разрешении установки ограждения.
  • Правомерно ли установка ограждения на детской площадке сплошной бетонной стеной?
  • Законна ли установка ограждения на бордюре вдоль пешеходного тротуара во дворе дома?
  • Порядок установки ограждений на придомовых территориях в городе Саратов.
  • Как правильно оформить заявление на установку ограждения для автомобиля в общежитии,
  • Публикации

1.1. Если в результате перепланировки произойдет присоединение к жилому помещению части общего имущества в многоквартирном доме, то согласно п. п. 1 — 3 ст. 36, п. 2 ст.

40 ЖК РФ подобные операции (например, демонтаж в наружной стене балконного блока с сохранением подоконного пространства, поскольку балконная плита является общим имуществом) возможны только с согласия всех собственников помещений в многоквартирном доме.

2. Нужна форма обращения к муниципальным депутатам о разрешении установки ограждения

2.1. Обращаться нужно не к депутатам, а в местную администрацию. Вы не указали о каком ограждении идет речь. Если во дворе жилого дома — нужен протокол общего собрания собственников жилых помещений.

4. Законна ли установка ограждения на бордюре вдоль пешеходного тротуара во дворе дома?

4.1. К сожалению не возможно так ответить, возможно и законно и нет это зависит от того согласована установка или нет, обратитесь в администрацию города.

4.2. Если установка была согласована собственниками зем. участка, то законна.

5. Порядок установки ограждений на придомовых территориях в городе Саратов

5.1. Пользование общедомовым имуществом осуществляется только по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (ст. 36, 44-46 ЖК РФ)

6. Как правильно оформить заявление на установку ограждения для автомобиля в общежитии,

6.1. Алина, из вашего вопроса не понятно, куда вы хотите обратиться и что вы понимаете под ограждением.

7. Каким законом регулируется установка ограждений вокруг жилого дома

7.1. Градостроительным нормами.

8.1. На установку забора, никаких разрешений не предусмотрено, достаточно соблюсти соответствующий СНИП.

8.2. Правильно делаете, так как высоту заборов регулирует местная администрация в соответствии с правилами застройки, вот в администрацию поселения и обращаться.

9.1. Запрещается только возведение капитальных строений, и то, при условии установления сервитута.

10.1. Согласно Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ:

В случае, если проведен государственный кадастровый учет земельного участка, на котором расположены многоквартирный дом и иные входящие в состав дома объекты недвижимого имущества, такой земельный участок переходит бесплатно в общую долевую собственность владельцев помещений в многоквартирном доме.
Собственность дополнительно не нужно регистрировать.

11.1. Нет, ЖЭК не обязан оплачивать установку ограждения. Это расходы, которые должны нести собственники.

11.2. На каком основании вы что-то собрались ограждать? Это что, ваша земля? Аккуратнее с этим, муниципалитет может и оштрафовать.

12.1. Дмитрий, в соответствии с Жилищным Кодексом РФ территория, прилегающая к многоквартирному дому является общим имуществом собственников (в опред. Границах).

Сам факт ведения огородничества на территории многоквартирного дома — это нарушение.

Возможно даже, что в соответствии с законом Ставропольского края «Об административных правонарушениях» соседку могут оштрафовать за это местные власти.

Поэтому, если она нарушает Ваши права как собственника МК, обратитесь с заявлением в администрацию города (письменно).

Но до этого, попытайтесь решить ваши разногласия мирно.

13.1. Прилегающая территория является местом общего пользования и ограничивать его никто не может. На вас могут наложить штраф.

14.1. Так и пишите в своих объяснениях (если протокол еще не составлен), что не вы устанавливали данное ограждение. Привлечь к административной ответственности можно только лицо, допустившее нарушение.

15.1. В соответствии с Жилищным кодексом РФ (ст.

36) собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности земельный участок, на котором расположен этот данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты, что включает в себя и ограждение, являющееся также общим имуществом.
Проводите общее собрание собственников и если установка ограждения не будет нарушать прав третьих лиц то делайте ограждение.

16.1. Судя по тексту — вполне законно. До определения права собственности на земельный участок, в рамках ст. 16 Федерального закона от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации», этот участок находится в муниципальной собственности, и судьбу его — определяет муниципальное образование.

17.1. Сначала установите принадлежность данного жилого дома к той или иной управляющей компании. Если данная парковка не закреплена за данным многоквартирным домом, выясняйте собственника (балансодержателя) данной парковки. Обращайтесь к ним с коллективным письмом.

18.1. ДА, конечно, в соответствии с действующими СНИП, установка ограждений — обязательна
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.

18.2. ☼ Здравствуйте, Естественно вы должны проводить установку отопительных приборов на основании действующих санитарных норм

Желаю Вам удачи и всех благ!

Источник: https://carmen62.ru/zayavleniya-v-zhkh-na-ustanovku-zabora/

6 оснований для коллективного обращения в управляющую компанию

Образец зявления в управляющую компанию об уставки шлагбаума

Коллективная жалоба в управляющую компанию образец имеет другой в сравнении с одиночной. Предназначена она для остановки правонарушений со стороны ЖЭУ и восстановления законных интересов физических лиц.

С помощью коллективного письма жильцы могут решить проблемы: загрязнения прилегающей к дому территории, аварийности жилья, протечки крыши, стоякового засора канализации, отсутствия капитального ремонта, ГВС, электроэнергии. Для этого заинтересованным лицам важно знать, как юридически правильно они составляются.

Разобраться с тонкостями и правилами поможет образец коллективного заявления жильцов в управляющую компанию.

Различия между коллективной и простой жалобами

Каждый из жильцов при недобросовестной работе УК вправе подать исковое заявление в суд, но начинать все же лучше с написания претензионного заявления на имя руководителя организации, отвечающей за содержание многоквартирных зданий.

В заявлении указываются все имеющиеся претензии и перечисляются требования. Чёткого шаблона заявления-жалобы не имеется, ситуация описывается в свободной форме. Жалоба подаётся в УК при личном приёме или отправляется почтой.

После получения управляющей компанией заявления с претензиями, события могут развиваться следующим образом:

  1. Обращение жильца игнорируется, а указанные требования не выполняются. Выход из такой ситуации один – жаловаться на бездействие управляющей компании в вышестоящие инстанции.
  2. Представители УК, рассмотрев требования, приступают к их выполнению или уведомляют жильца о том, на какую дату запланированы работы по приведению жилья в соответствующее состояние.

Жалоба состоит из трёх частей: вводной, основной и заключения. В первой части указывается информация о компании, которой адресована претензия, и информация о заявителе.

Все претензии и требования подробно описываются в основной части документа. При наличии у заявителя доказательств, которые смогут подтвердить факт жалобы, их обязательно нужно приложить к заявлению.

Подойдут, к примеру, фотографии протекающей крыши, не вывезенного мусора или упавшего дерева, которое загромоздило проезд.

Если жильцы подают жалобу на плохое отопление, можно приложить фотопоказателей температуры в квартире.

Заключительная часть обращения состоит из даты написания и подписи заявителя.

Подавая заявление, важно соблюдать некоторые тонкости:

  • жалоба составляется в нескольких экземплярах. При невыполнении одного или нескольких требований, перечисленных в письме, заявитель сможет доказать, что компания решила проблему частично;
  • регистрировать нужно оба экземпляра обращения. Если же в секретариате отказывают в приёме заявления, его можно отправить заказным письмом, которое доставляется под расписку. При желании можно заказать уведомление о том, что письмо дошло до адресата;
  • недопустимо использование в заявлении нецензурной лексики.

Наряду с другими видами жалоб коллективное обращение в управляющую компанию образец имеет несколько иной и отличается рядом причин:

  1. В жалобе указываются не только претензии, но и возможные пути их решения.
  2. Основные отличия коллективного письма – особый порядок написания, содержание и меры воздействия.

В основной части коллективной жалобы описываются претензии не одного жильца, а всех заинтересованных лиц. В конце документа каждый, кто принимал участие в составлении заявления, оставляет свою подпись.

Плюсы и минусы коллективной жалобы

Основное преимущество документа заключается в прямом воздействии на работу управляющей организации:

  • коллективная жалоба освобождает жильцов от ненужной волокиты, без которой не обходится решение проблем в судебном порядке;
  • коллективное обращение для управляющей компании – это шанс исправить ошибки и недочёты своей работы, без участия вышестоящих инстанций.

Коллективное письмо в управляющую компанию позволяет всесторонне оценить все имеющиеся проблемы, ведь в заявлении излагаются претензии всех заинтересованных лиц. Один человек не может объективно оценить ситуацию.

К примеру, жильцы верхних этажей пострадают от протечки крыши, в то время как собственники квартир на первых этажах могут столкнуться с проблемой стоякового засора канализации или проникновением неприятного запаха при прорыве труб в нежилом подвальном помещении.

Говоря о минусах коллективной жалобы, непременно стоит отметить, что для её написания потребуется согласие хотя бы половины жильцов. Несмотря на массовое недовольство жильцов, далеко не многие собственники готовы связываться с бумажной волокитой.

При некорректном написании обращения, управляющая компания вправе отказать в выполнении требований. Поскольку при составлении коллективной претензии в управляющую компанию образец правильного заполнения не использовался, она может быть аннулирована.

Юридические основания для написания жалобы

Невыполнение хотя бы одного из пунктов договора, заключённого между собственниками квартир и организацией, которая несёт ответственность за содержание многоквартирного дома, считается обоснованным поводом для написания жалобы.

Как правило, в управляющие компании поступают письма с жалобами на:

  1. Некачественное предоставление услуг (вывоз мусора в несоответствии с утверждённым графиком, плохо убранные подъезды, несвоевременная замена насосов или установка приборов учёта, отсутствие горячего водоснабжения, несвоевременное проведение спила деревьев).
  2. Завышенные тарифы. Жильцы вправе потребовать от управляющей компании порядок расчёта и написать заявление на перерасчёт стоимости услуг при наличии обоснованных на это оснований.
  3. Нанесение материального ущерба по причине бездействия УК.
  4. Погашение имеющейся задолженности по оплате коммунальных услуг за счёт других жильцов. Некоторые управляющие компании прибегают к тому, что долги неплательщиков разделяют между остальными собственниками квартир. Такие действия УК незаконны.
  5. Нарушение правил проведения собрания жильцов.
  6. Незаконное размещение рекламы в подъездах.

Перед написанием жалобы жильцам стоит внимательно просмотреть все пункты договора и только после этого составлять письмо с претензиями.

Как правильно написать заявление?

Заявление с претензиями составляются в письменной форме. Текст можно написать на листе бумаги формата А4 как от руки, так и набрать печатным шрифтом на компьютере.

Поскольку закон не предъявляет обязательных требований к написанию подобных документов, оформляется заявление в произвольной форме.

Главное – придерживаться принципов:

  • наименование компании, юридический адрес и данные должностного лица, кому направляется заявление, указываются в правом верхнем углу. Ниже идёт информация о заявителях. В соответствии с правилами написания заявления в конце шапки точка не ставится;
  • по центру листа пишется название документа, ниже подробно описывается ситуация и пункты договора, которые нарушила организация;
  • в конце жалобы рекомендуется кратко сформулировать свои требования для устранения проблемы. Целесообразно использовать слово «ПРОСИМ», заметьте писать его нужно большими буквами;
  • под основным текстом должна быть проставлена дата составления и подписи жильцов с расшифровкой;
  • если возникают сомнения по поводу того, как оформляется коллективное письмо в управляющую компанию образец правильно заполненного бланка поможет в решении этого вопроса. Грамотно составленной считается жалоба, в которой имеются ссылки на пункты, прописанные в договоре и 162 статью ЖК РФ.

Пример основной части жалобы, связанной с некачественным отоплением, выглядит следующим образом:

«Мы, собственники жилья в многоквартирном доме, находящемся по адресу (город, улица, номер дома) убедительно просим рассмотреть нашу жалобу.

В связи с резким понижением температуры начало отопительного сезона в 2021 году должно было начаться раньше, а именно 5 октября.

Доводим до вашего сведения, что с того момента и до настоящего времени отопление на наш дом так и не подавалось, а в квартирах стоит неимоверный холод.

Просим вас отреагировать на наше обращение и предпринять соответствующие меры».

С правовой точки зрения, коллективное обращение гораздо эффективнее одиночного. Организации на них реагируют быстрее, опасаясь разбирательств в судебном порядке. При подаче коллективной жалобы важно привлечь как можно большее количество людей.

Как подать заявление?

Жалобу, составленную жильцами, нужно направить в УК.

Сделать это можно одним из следующих способов:

  1. Отправить по почте.
  2. На личном приёме в организации.
  3. Оставить заявку по телефону или вызвать мастера для оценки ситуации.

Телефонная подача заявки не всегда эффективна. Очень часто обращения жильцов просто не доходят до руководства.

Чтобы обращение жильцов не было проигнорировано, рекомендуется ответственному лицу лично обратиться в управляющую компанию и обязательно зарегистрировать заявление у секретаря.

Прежде чем подавать заявление с претензиями, что работать добросовестно организация отказывается, нужно подготовить дополнительные документы или материалы, подтверждающие требования жителей. В случае бездействия УК, они пригодятся для обращения в вышестоящие инстанции.

Такими документами могут быть:

  • фото и видеоматериалы общих помещений и отдельных элементов конструкции здания;
  • заключение эксперта со стороны, к которому обратились жильцы;
  • квитанции, подтверждающие своевременную уплату коммунальных платежей;
  • аудиозаписи разговоров с представителями управляющей компании.

Для достижения результатов могут быть использованы любые документы, подтверждающие требования жителей.

Кем и куда подаётся коллективная жалоба?

При написании жалобы, касающейся деятельности управляющей компании, жильцы хотят достучаться к руководителям организации. Поэтому начать нужно с подачи заявления в вышеупомянутый орган.

Если же по каким-либо причинам, возможность связаться с сотрудниками УК отсутствует, передать заявление и дополнительные материалы можно в организации:

  1. Суд.
  2. Жилищную инспекцию.
  3. Роспотребнадзор.
  4. Прокуратуру.

Бумажной волокитой занимается, как правило, один человек, который самостоятельно изъявил такое желание или же он был выбран жильцами.

Ожидание ответа и дальнейшие действия

Законом установлены определённые сроки, отведённые на рассмотрение заявления.

Эти сроки зависят от инстанции, в которую обратились жильцы:

  • на рассмотрение письменной претензии, направленной в управляющую компанию, даётся 10 дней;
  • жилищная инспекция рассматривает обращения в течение одного месяца;
  • до 30 дней на рассмотрение заявления отведено Роспотребнадзору;
  • прокуратура предоставляет ответы в течение 15-30 дней;
  • судебные иски рассматриваются на протяжении 5 дней.

В некоторых ситуациях допускается увеличение или уменьшение указанных сроков.

Жалобы составляются в нескольких экземплярах независимо от того, в какую инстанцию они будут направлены. Если вышестоящими инстанциями будут нарушены сроки рассмотрения обращений от граждан, благодаря второму экземпляру, заявитель без проблем сможет доказать факт принятия инстанцией заявления.

Не всегда обращения в УК дают желаемые результаты. Бездействие сотрудников и непредоставление ответа в установленные законом сроки – повод для подачи жалоб в вышестоящие инстанции.

Если в удовлетворении ходатайства отказано, жильцы вправе потребовать у сотрудников управляющей компании письменный ответ, где будут перечислены все основания для отказа. Причины отказа должны быть подкреплены ссылками на законодательные акты. Жильцы, имея на руках решение УК, могут обжаловать его в вышестоящих инстанциях.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Составленные жалобы-претензии, рекомендуется направлять в организации в следующем порядке:

  1. Сначала написать письмо на имя руководителя управляющей компании. Если данные должностного лица неизвестны, законодательством допускается указание полного наименования организации и юридического адреса.
  2. При игнорировании жалобы, направленной в УК, заявление стоит направить в районную или городскую администрацию. На деле обращение в эти органы самоуправления не приносит никакой пользы, но для полноты и объективности освещения имеющихся проблем отказываться от подачи жалобы в эту инстанцию не стоит.
  3. Подача заявления в Жилищную инспекцию. Образец коллективной жалобы жильцов на управляющую компанию отличается от шаблона претензии в жилищную инспекцию тем, что в основной части подробно описывается недобросовестное исполнение должностных обязанностей сотрудниками УК. Не стоит обращаться к сотрудникам исполнительного органа жилищного надзора с финансовыми претензиями к управляющей компании.
  4. После подачи заявления в администрацию города и жилищную инспекцию, жильцы могут обратиться в прокуратуру. Сотрудники этой инстанции помогут в решении финансовых вопросов. Целесообразно обращаться в прокуратуру в случае грубого нарушения действующего закона. К примеру, это может быть необоснованный отказ в выдаче документации и непредоставление информации относительно порядка начисления выплат.
  5. Если решить проблему в досудебном порядке не удалось, жильцам ничего не остаётся, как обратиться в суд. Для этого нужно подать исковое заявление и приложить к нему все имеющиеся фото и видеоматериалы, квитанции об оплате коммунальных услуг и чеки об оплате работ подрядных организаций. Решение суда в 85% случаях выносится в пользу жильцов.

Если ни одна из перечисленных инстанций не помогла в решении проблемы, у жильцов остаётся единственный выход – провести собрание собственников жилья многоквартирного дома и выбрать другую управляющую компанию.

К сожалению, многие управляющие компании недобросовестно выполняют свою работу, поэтому жильцов интересует вопрос, как правильно оформляется коллективная претензия.

Образцов основной части документа в интернете множество, просмотрев несколько вариантов, вы сможете правильно сформулировать и записать свои требования. Для решения проблемы собственники квартир должны быть осведомлены об основаниях для подачи жалобы и основных правилах её составления.

Может среди жильцов дома найдётся юрист, который бесплатно проконсультирует относительно всех нюансов написания и подачи коллективных жалоб.

Источник: https://provolochek.ru/zhaloby/kollektivnye-v-uk.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: